Быстро разобралась в условиях по акции "Приведи друга"

10.03.2023 14:23
1625
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Недавно оформила карту Халва Совкомбанка. И захотела пригласить друга тоже, узнала при оформлении заявки о чудесной ации "Приведи друга" и приятном бонусе за её оформление в 500 баллов. Прочитала условия , и у меня появились вопросы: каким образом нужно было потратить 1 тыс руб и в какие сроки. 

9.03.2023 я написала в чат поддержки Совкомбанка в 19:12, мне ответиа Кристина. Мы стали всё выяснять. Кристина сказала, что 1 тыс руб необязательно тратить единоразово, что итого должно быть совершено покупока на 1 тыс руб. Оператор также объяснила, что срок выполнения по акции 10 дней и он считается с момента оформления карты. Для меня это было важно. 

Уже в этот же вечер я пригласила друга по ссылке и он оформил карту халва Совкомбанка.

Благодарю сотрудников часа Совкомбанка в отзывчивости и оперативности!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-18T15:53:57+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписки из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.04.2023 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-594311819282
2023-03-27T18:36:58+03:00
Извините , но я отправляла 19.03.2023г в 16:48 на вашу почту responses@banki.ru скриншоты. Проверьте пожалуйста. Если надо, то ещё раз могу перенаправить.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-13T12:32:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка