Ужасный банк и обслуживание!

Здравствуйте!

Тиньков банк самый ужасный банк в котором работают некомпетентные сотрудники и банк всячески пытается втюхать услугу и обмануть.

Хочу поделиться своим впечатлением о банке и о работниках данного банка, а так же рассказать о ситуации.

Вы знаете что банк постоянно проводит акции, такие как приведи друга, выпусти карту и тд, а банк в качестве вознаграждения пришлет денежное вознаграждение. Так вот это очередной развод и обман данного банка своих клиентов! Могу сказать в качестве оправдания, раньше банк действительно предоставлял вознаграждение своим клиентам но это было до 23 года (видимо до продажи банка)

А теперь расскажу про свою ситуацию:

Оформив карту драйв (дебетовую) и получив от представителя узнаю, что она платная с ежемесячным платежом. 

И по условиям (карта была выпущена по промокоду DRV2FOR5) промокода начислят 2000 рублей за покупки более 5000 рублей и воспользоваться этим нужно предложением в течении 30 дней. Данные условия я выполнил за два дня. И деньги должны были начислены 9 марта (это самый последний день когда должны придти деньги) однако до сих пор денег так и нет. Я обратился в службу поддержки где меня «отфутболивали» сотрудники и не могли ответить на вопрос общался наверно с пятью сотрудниками и у всех разное мнение - один пишет что мне не должны быть начислены деньги, другой говорит что должны быть начислены и все отписки сотрудников заканчиваются что мой вопрос решен будет в ближайшее время.

До оформления данной карты драйв - других подобных карт небыло у меня и все якобы ответы некоторых сотрудников о том, что денег не будет из-за наличии до этого карты, беспочвенны и считаю обманом. 

Сотрудники просто издеваются над клиентами банка и противоречат сами себе, и водят меня в заблуждение и других своих клиентов. Считаю что нужно контролирующим органам обратить внимание на данные случаи. Все переписки и ответы сотрудников у меня есть в виде скринов экрана и готов предоставить.

Еще раз предупреждаю и по собственным ощущениям считаю, что этот банк обманщик и рекомендую - не пользуйтесь его услугами и тем более не храните на его счетах денежные средства - так как не дай бог у них что-то перестанет работать и сотрудники будут противоречить друг другу и не найдите концов.

с уважением,

Александр