Утечка персональных данных
Хочу оставить отзыв об отделении банка г.Альметьевск, ул.Ленина 16. Обратились с мужем с целью подачи заявки на рефинансирование, 31.01. Сотрдуник Алина оформила заявку, мы ушли ждать ответ, с этого момента начинается самое интересное, проходит 2 дня, ответа нет, 4 дня, ответа по заявке снова нет. 4 числа раздается телефоный звонок, но увы, не от банка, а от сотрудника соседней парикмахерской, суть звонка; Д.В, рядом с соседней мусоркой найден пакет с вашими персональными данными, перезжайте, забирайте, не успев муж сесть в машину, как нам сообщают, что прибежала сотрудник банка и забрала пакет(фото пакета, где лежало не утилизированное согласие на отработку Пд приложу). Мы начинаем звонить сотруднику, чтобы Узнать, почему так халатно отнеслись к паспортным данным, трубку конечно же никто не берет, спустя н-ное время Алина перезвонила, разговаривала грубым тоном, якобы, что хотели, муж объяснил цель звонка, она спросила нас, что мы собираемся теперь делать, какие наши действия, муж сказал что обратится в полицию и напишет заявление, после чего Алине сказала, что в понедельник с нами свяжется её руководство, но не в понедельник, не через месяц с нами так никто и не связался. Завление в МВД было подано. Считаю дейстВия сотрудника и банка халатным и безответственным, не о говоря о том, что ситуацию не попытались даже уладить, мы не услышали извинений за ситуацию, а наоборот, хамское отношение и гоубость от сотрудника. Надеюсь теперь, когда мы решили опубликовать отзыв, нашим вопросом наконец кто-нибудь займется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...