Ужасный банк

11.03.2023 23:47
1817
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Собираясь в отпуск решила заказать карту в Россельхозбанк . Так-как вылет у нас 15-го марта , я оформила заявку на сайте 3-го марта . это была пятница середина рабочего дня. В понедельник 6-го марта со мной связалась сотрудница банка задала мне вопросы , озвучила условия обслуживания и выпуска карты и спросила моего подтверждения на выпуск . Я согласилась . Прошла неделя , я решила уточнить о готовности карты . И к моему великому удивлению узнала что моя заявка висит у них в статусе неподтверждена . В итоге помочь они не чем не могут , кроме как еще раз подтвердить заявку. Но карту ждать минимум неделю, а мне до вылета осталось 4 дня . Вывод : с этим банком дела больше никогда иметь не буду ! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-16T13:06:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проведена проверка. Вам осуществлен исходящий звонок для подтверждения заявки на выпуск карты 06.03.2023. В ходе разговора сотрудник неверно проинформировал Вас о размере комиссии за обслуживание карты, и Вы согласились на данные условия. Ошибка была выявлена отделом мониторинга качества, в связи с чем карта не была направлена на выпуск до установления связи с Вами для предоставления корректной информации. К сожалению, с Вами не удалось связаться, в связи с чем карта не была выпущена. На текущий момент заявка на выпуск карты ожидает подтверждения. Если Вы согласны на выпуск карты, просим подтвердить свое согласие в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-73247219515
2023-03-29T18:41:21+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка