Зажали стикер

12.03.2023 12:23
2177
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пользуюсь картой данного банка давно. Конечно, по сравнению с другими банками, тинькофф во многом выигрывают именно поэтому эта карта у меня основная. Где-то в январе месяце пришло уведомление, что я могу получить бесплатно платёжный стикер, я перешла по ссылке и оформила заявку, исходя из которой со мной должны были связаться и предоставить мне данный продукт. Уже середина марта месяца, ни стикера, ни связи – ничего нет. Неоднократно обращалась в чат по данному вопросу и оставляла заявки уже неоднократно, ответа так и не последовало. Самое интересное, что в чате говорят, что мне он не доступен и требуют ещё с меня 700 руб. Хотя мы с моими друзьями в одно время подавали заявку на стикер, но тем не менее он у них уже есть забесплатно, а я вот не особенная я должна ещё буду встать в очередь и заплатить. Будьте добры, оформите мне платёжный стикер забесплатно в ближайшее время, как мне было обещано в январе. Уже начинаете разочаровывать именно поэтому я вывела все денежные средства с данного банка и на данный момент пользоваться услугами банка я не хочу. Потому что вы обманываете! Очень интересно, сначала обещать, а потом просто кинуть, после этого я должна ещё пользоваться вашими услугами. Просто самое интересное, что сотрудники говорили о том, что есть какая-то подопытная группа, которая получила эти стикеры, на каком основании был отбор этих людей. Я бы ничего не писала и не говорила, если бы вы бы мне в январе не обещали, а сейчас сливаетесь.

Т-Банк
Т-Банк
2023-03-15T10:18:48+03:00
Приветствуем. Мы не обманываем своих клиентов. Бесплатный стикер оформляем клиентам с подпиской Private и Premium, а также, если вы оформили предзаказ до 30 января включительно. Не всегда можем проверить действующую заявку или принять новую, поэтому верно рекомендовали вам дождаться нужного уведомления. В рамках лояльности выпустили вам бесплатный стикер и передали его на встрече с представителем. Надеемся, в будущем наше сотрудничество будет приносить вам только положительные эмоции.
79320189700
2023-03-20T19:42:29+03:00
Спасибо, все оперативно оформили и доставили. Спасибо, Тиньков!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка