Если хотите арест счетов, карты, не имея карт Альфа-банка и долгов, то добро пожаловать в эту компанию

12.03.2023 17:44
3267
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была как то кредитная карта Альфа-банка, по иным обстоятельствам появилась по ней просрочка. Позже оплатил полностью свой долг, поехал в отделение банка, закрыл счет с картой. Больше с альфабанком ничего не связывало, я так думал. Но спустя пол года, Альфа-банк напомнил о себе. Захожу в Сбербанк и вижу, что все мои карты, счета арестованы, и взыскатель конечно же Альфа-банк, интересно. Звоню им на горячую линию, прошу узнать есть ли у меня долг или еще что то, мало ли. И сотрудник отвечает, что у меня нету ни карты, ни счета, и уж тем более долгов и просрочек. Извините, Альфа-банк, а за что арест карт? По вашей большой ошибке и ужасной работе, я должен бегать по судам, банкам, чтобы снять арест 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-14T15:15:06+03:00
Приветствуем! 13.03.2023 мы направили заявление об окончании исполнительного производства на электронную почту судебных приставов и продублировали почтой России. Простите, если доставили неудобства. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user4146512
Арест все так и висит. Уже который раз говорят, мол все мы отправили окончание производства судебных приставов, 13 они отправили, щас опять пишут что отправили. Но на деле ничего, только лишь говорят, к сожалению

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка