Досрочное погашение

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам. По вопросу заказа полного досрочного погашения за месяц, сообщаем: В Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Напоминаем, что решение об оформлении договора было принято Вами самостоятельно, согласие подтверждено Вашей подписью. Обращаем Ваше внимание, что заказ полного и частичного погашения регламентирован Федеральным Законом РФ №353 ст.11 п. 4. «Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).» А так же Общими условиями банковского обслуживания физических лиц, Глава 4, раздел 1, пункт 3.12.2. В рамках лояльной политики Банка, с Вами связался сотрудник Банка 15.03.2023 и заказал полное досрочного погашения на 17.03.2023. По итогам проведенного Банком расследования и анализа обстоятельств по Вашему вопросу о сложностях связи с оператором, можем предположить, что в момент Вашего обращения образовалась очередь из входящих звонков. Об ориентировочном времени связи с оператором Вас информировала автоматизированная система Банка. К сожалению, такое бывает, поэтому мы предлагаем клиентам либо подождать связи с сотрудником, либо решить вопрос через альтернативные каналы: мобильное приложение, сайт Банка. Для внесения платежей в счет исполнения обязательств по Договору Вы можете воспользоваться любым удобным для Вас каналом погашения, полный список которых представлен на официальном сайте Банка www.driveclickbank.ru (далее по тексту – «Сайт Банка») в разделе «Как погасить кредит». Дополнительно, при оформлении Договора Вам была предоставлена памятка по погашению кредита, которая поможет Вам определить тот способ внесения платежей, который наиболее удобен для Вас. Повторно ознакомиться с памяткой Вы можете на Сайте Банка в разделе «Документы», категория «Памятки и инструкции клиентам». Банк обращает Ваше внимание, что при погашении кредита через платежные системы и другие кредитные организации может взиматься комиссия за перевод денежных средств. Произвести оплату без комиссии с зачислением платежа в день его перевода Вы можете воспользовавшись услугой автоплатеж через Сбербанк онлайн или системой моментальной оплаты услуг «Элекснет» при условии осуществления такого платежа до 20:00 по московскому времени, а также в мобильном приложении «Драйв Клик» через сервис Системы быстрых платежей (далее по тексту – «СБП») для устройств на Android по переводам денежных средств со счетов, открытых в других банках, при условии соблюдения лимитов бесплатных переводов. Дополнительно сообщаем, что все услуги оказываются Банком в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Будем рады, если нам удалось помочь Вам. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»