230 фз

13.03.2023 11:29
1786
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Видимо слишком редко и на мизерные суммы штрафуют этот банк за нарушение 230фз.

любимая практика сотрудников службы взыскания этого банка - звонить и скидывать, после чего начинать обзвон всех возможных номеров окружения для оказания максимального психологического давления. Причём с использованием таких незаконных методов, как разглашение банковской тайны.

но это пол беды, подобное решается точечным исключением номеров окружения из обзвона через чат банка или отзывом разрешения взаимодействия с 3ми лицами по почте.

но ужас когда стали поступать звонки и смс мне и окружающим в которых сотрудники банка представлялись сотрудниками фссп. Я считаю это просто ужас. Если банк не угомонится, выход останется один- наказывать банк рублём через жалобы в фссп.

текст смс от банка такой : "согл. Ст.307п.1,ст.813,ст.819 гк рф уведомляем вас 26.05.2022 запланирован выезд для описи и ареста имущества находящегося по адресу рег-ции/факт.пребывания. Согласно фз 229 предоставить доступ. Инф.по тел+7(996)597-34-40 орлов а.с."

по этому номеру отвечает "дежурный инспектор фссп" главного управления фссп)

после переписки с банком, банк признал, что это их сотрудник. Дело было в мае 2022 года.

сегодня история повторилась, только звонил уже "старший следователь "

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-03-14T17:08:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договорам. Мы внимательно проверим все изложенные Вами обстоятельства относительно поступивших звонков и сообщений, и в случае подтверждения, предпримем меры для их предотвращения в будущем. Для уточнения возможных вариантов погашения задолженности рекомендуем обратиться по номеру 8-800-200-91-81 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Обратилась к сотруднику Банка С-ву Роману А. (был разговор по телефону 07.08.2026). Мне надо было что бы сделали справку о наличии в Банке открытых счетов и указание остатка на... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита.  Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка