Обман по условиям рефинансирования кредитной карты
29 ноября 2022 года воспользовалась услугой рефинансирования кредитной карты. По условиям услуги будет комиссия "если карта другого банка не будет закрыта в течение 92 дней". 23 февраля 2023 года я закрыла кредитную карту другого банка. Сегодня обнаружила начисленную комиссию за услугу. В чате банка Открытие пишут, что оказывается закрытие карты не считается, а смотрят на дату закрытия счёта. Но в открытых источниках банка Открытие при описании услуги ничего про счёт не написано, только про карту. А счёт может закрываться и 2 недели, и 2 месяца. Во всех банках по разному и клиент этого заранее знать не может. Я не ясновидящий. Я и так закрыла карту с запасом в месяц. А то что счёт к ней будет закрываться до середины весны я предсказать не могла. Не надо вводить клиентов в заблуждение в условиях услуги. Так и напишите, что в течение 92 дней должна быть закрыта не карта, а счёт карты/кредитный договор карты. Это 2 большие разницы. Прошу снять мне комиссию за услугу.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Рекомендую
Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я...
Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ
Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела...
Банк пошел на уступку
14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от...
Рефинансирование кредитной карты другого банка
В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее...
Выгодные условия
Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной...
Комментарий
Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил...
Очень выгодное рефинансирование
При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка...