Закрытие счета карты после банкротсва

14.03.2023 10:40
1539
6
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

История длится уже пару месяцев. Не может у них "система" отработать правильно. Долги обанкрочены ещё в 2022г. до сих пор висит в личном кабинете и в базе БКИ, как просрочка. Оставлял несколько обращений в чате. Результата пока нету. Пока не знаю, чем все это завершится. Возможно здесь помогут правильные специалисты.

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-04-15T16:44:39+03:00
Добрый день, Спасибо вам за то, что поделились своей проблемой. Прекрасно понимаю, как может волновать вопрос о кредитной истории. Банком направлена информация о завершении договора в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в Объединенное кредитное бюро (ОКБ) и в Скоринг Бюро. Кредитная история была актуализирована. Будем признательны, если в комментариях вы сообщите о решении вопроса. С уважением, эксперт Екатерина.
user-198310397208
2023-04-15T16:45:40+03:00
Здравствуйте. Вопрос решен. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024