Совкомбанк - лучший!

14.03.2023 13:32
1559
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совкомбанк отличный банк, и вот почему. Являюсь клиентом банка уже около 10 лет. Всегда в банке самые лучшие проценты по вкладам. Банк один из первых предложил самый высокий процент по вкладу, после известных событий. Всегда вовремя выплачивает проценты согласно договора. А карта Халва отличается высоким процентом на остаток при выполнении 5 покупок в месяц на определенную сумму и начислением баллов за покупки у партнёров. В мобильном приложении все понятно, легко открыть вклад не посещая офис. Тех поддержка в чате работает отлично, все мои вопросы решают с первого обращения. Недавно возник вопрос о списании и возврате сумм за подписку, специалист все объяснил. Всем рекомендую этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T10:42:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию по проблемам, с которыми столкнулся и получил помощь сотрудника, указав дату, время и канал взаимодействия. 20.06.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
user-86898207924
2023-03-29T13:56:16+03:00
Сегодня, 29.03.2023 г. сотрудник в чате мобильного приложения Халва, объяснил про возврат стоимости подписки Халва-10, прошел год пользования подпиской, ежемесячно снималась стоимость, сегодня пришло пуш, что есть возврат, оператор сказал, что возврат будет бонусами в следующей выписке. Банк никогда не обманывает.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-19T22:05:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка