"Tinkoff Bank - лучший выбор для тех, кто ценит качество и удобство"

14.03.2023 14:10
1753
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Tinkoff Bank является одним из лучших банков в России, который заслуживает высокую оценку. Компания предлагает не только отличные условия по карте, но и высококвалифицированную поддержку клиентов и красивый дизайн карт.

Одним из главных преимуществ Tinkoff Bank является его поддержка клиентов. Компания предоставляет своим клиентам круглосуточную поддержку, готовую ответить на любые вопросы и решить любые проблемы. При этом операторы службы поддержки всегда проявляют внимательность и дружелюбие.

Еще одним преимуществом Tinkoff Bank является дизайн карт. Банк предлагает разнообразные дизайны карт, от классических до оригинальных, которые позволяют выделиться из толпы и выразить свою индивидуальность.

Наконец, условия по карте, которые предлагает Tinkoff Bank, не оставляют равнодушным. Банк предлагает различные виды карт, включая дебетовые и кредитные, которые обладают выгодными условиями. В том числе, банк предоставляет возможность получить кэшбэк за каждую покупку по карте, а также бесплатное обслуживание карты при выполнении определенных условий.

Как результат, я рекомендую Tinkoff Bank всем, кто ищет надежного банка с отличной поддержкой клиентов, красивыми дизайнами карт и выгодными условиями по карте. Банк является идеальным выбором для тех, кто ценит качество и удобство.

Отдельно хочу отметить сотрудника поддержки с номер 5*****, Константин. Ответили на обращение быстро, качественно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-23T17:37:28+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. «Отдельно хочу отметить сотрудника поддержки с номер 5*****, Константин. Ответили на обращение быстро, качественно» — расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений. 20.04.2023 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-589611747875
2023-03-26T17:02:28+03:00
Я заказал пластиковую карту tinkoff premium, при получении не обратил внимание на то, что она металлическая(увидел через несколько часов), написал в поддержку спросил что да как, они ответили, что нужно выпуск Карты будет стоить 1990 рублей, если ты не будешь пользоваться премиум подпиской 4 месяца. они открыли обращение, и в ответ дали: "заблокируем карты и отключим премиум", я им говорю, что это ваша ошибка и т.д., что я уже привязал карту ко многим сервисас, но им всё равно на это, к сожалению(в приложении если что написано, что карта пластиковая). Я предложил перевыпустить карту с таким же номер, но к сожалению так сделать тоже нельзя. В итоге сейчас карту скорее всего заблокируют, придется ждать новую карту и снова ее привязывать к различным сервисам. Но банк отличный, все совершают ошибки и если бы просто поменяли тариф по карте было бы конечно всё гораздо проще. Банк Тинькофф - это один из самых инновационных и современных банков на рынке финансовых услуг. Он предлагает своим клиентам широкий спектр продуктов и услуг, а также уникальные решения в области онлайн-банкинга. Клиентоориентированность, простота и удобство использования сервисов Тинькофф Банка являются его отличительными особенностями. Кроме того, Банк Тинькофф активно внедряет новые технологии и развивает экосистему финансовых услуг, что делает его одним из лидеров рынка. Не смотря ни на что, мне нравится этот банк! 💛💛 Дата обращения 14 марта
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-14T18:00:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова и подробны отзыв о нашей работе. Мы действительно прикладываем много сил, чтобы наши клиенты чувствовали себя в комфорте и ни в чем не нуждались. Константин — профессионал своего дела. Обязательно передадим ему ваши слова. Чтобы ваш отзыв стал полезнее для будущих клиентов, а модератор смог зачесть оценку: - расскажите, какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка