Оператор Андрей помог обменять валюту!
Уже месяц как ежедневно захожу в приложение и пытаюсь обменять доллары на рубли, но приложение мне пишет - ОШИБКА СЕРВЕРА ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ! Уже нервов не хватает, ведь раньше при проделывании этой операции проблем не возникало! Итак обратившись в контакт центр по номеру телефона +7 8 800 100 00 06 Совкомбанк, в 21:40 час:мин 14.03.2023 года и попав к оператору Андрею, я решил свою проблему. Андрей, представитель Совкомбанка, сообщил мне о том что приложение прошло усовершенствования и его нужно обновить и тогда операция получится. Я пробовал, но не получалось, и тогда Андрей мне посоветовал удалить полностью старое приложение и закачать новое. Я не поверил своим глазам когда эти как я их уже стал называть - безнадёжные доллпры - привратились в рубли... Спасибо Андрею, я сообщил ему, что если всё получится, я оставлю отзыв на "Банки -ру". Андрей Вы молодец и Совкомбанк Молодец, так как там работают квалифицированные специалисты, которые могут решить даже сложные проблемы, такие как лаги с обменом валюты! Желаю Вам быть на должном уровне всегда и соответствовать запросам клиента!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...