Не выдают зарплатную карту

15.03.2023 09:48
1928
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

07.11.2022г. я пришла в банк оформить зарплатный счет и карту. Мне сказали необходимо подождать для выпуска карты. Через месяц позвонили в банк где, мне сообщают, что карты они сейчас никому не выдают ждать дальше. В январе снова пошла в банк, где мне сказали, что мою карточку даже не заказывали, но заплата на счет поступает. Они позвонят в службу техподдержки и решат вопрос. В понедельник 13.03.2023г. пошла в банк. Мне сказали, что они не видят, что карточку вообще не заказывали. Хотя в документах все это есть. Сообщили, что нужно будет перезаказывать, но это уже платно, потому-что та карточка была зарплатная, а эта как дубликат и будет это стоить 9 000руб., но сказали, что поговорят с руководством и попробуют решить вопрос выдачи карты без денег. Почему я не могу получить свою карточку которую заказывала вместе с открытием счета? Почему я для получения своей зарплаты должна каждый раз ходить в банк? Если бы была возможность получать зарплату на счет в другом банке, непременно бы этим воспользовалась. Но работаю в подведомственной организации МСХ.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-17T16:36:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Рады, что вопрос решен. Признательны за комментарий об урегулировании ситуации. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-850512963245
2023-03-17T15:30:03+03:00
Проблему с выдачей дебетовой заработной карты решили. До этого здесь писали пост, что не выдавали карту. В течении трех дней сотрудники банка связались и совместно с бухггалтерии организации разобрались с проблемой и запустили процедуру выдачи новой карты. Спасибо за оперативное решения проблемы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка