Достойный сервис и грамотные специалисты

Добрый вечер! 13 марта 2023 г. обращался в отделение Банка для оформления и получения кредитной карты по одобренной заявке.

Сразу, что меня порадовало - это уютное и чистое отделение Банка, в котором приятно находится.

Ко мне сразу вышел Специалист, чтобы поинтересоваться, чем необходимо помочь и далее пригласил в свой кабинет для оказания банковской услуги.

Меня консультировала Заместитель Управляющего - К-на Е. В., которая подробно рассказала еще раз обо всех преимуществах кредитной карты, напомнила тарифы и ответила на интересующие меня вопросы.

Елена довольно быстро оформила все документы и произвела выдачу кредитной карты. Также дополнительно помогла установить и активировать мобильное приложение Банка, так как мне было это необходимо.

Елена также достойно провела презентацию дополнительных банковских продуктов, о которых мы подробно все обсудили м выбрали, что мне именно нужно.

Также хочу отменить, что на сайте Банка очень удобный интерфейс, позволяющий легко оформит заявку на кредитную карту дистанционно. После этого связываются дополнительные Сотрудники Контактного Центра, которые поясняют о принятом Банком решении и об одобренных условиях, отвечают на вопросы.

Удобным для меня явилось и мобильное приложение, где можно получить детальную информацию по своей дебетовой и кредитной карте, а также при желании совершить переводы и оплатить услуги.

Выражаю еще раз Елене Валерьевне огромную благодарность за грамотную консультацию, достойный сервис и хорошее настроение! Желаю дальнейшего карьерного роста и профессионального развития.

С уважением, Кирилл Валерьевич