Обман со стороны банка

16.03.2023 08:05
2473
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте .Решила завести себе дебетовую карту данного банка ,в понедельник курьер привез карту ,мы с ним подписали договор на данную карту ,он мои паспортные данные занёс в телефон ,где нужно было я росписалась ,где сказал курьер .Срок активации карты должен был занять день .В итоге прошло 3 дня и мне говорят ,что карта не может быть активна ,так как подпись где то в одном месте якобы не поставила и оформите новую карту . Так мои паспортные данные уже были вами занесены ,договор был подписан ,где сказал ваш курьер .В чем моя вина ?почему я опять должна тратить свое время из за вашей ошибки и у меня уже лежит ваша карта ,зачем мне ещё одна .В итоге сфотографировали мой паспорт ,данные взяли ,куда для чего и зачем тогда не известно .Не рекомендую данный банк .Никогда с таким не сталкивалась раньше .

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-21T14:58:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Активация карты возможна в том случае, если сотрудники банка проверили документы и не выявили в них ошибку. В ином случае потребуется новая встреча. Курьер может дать лишь рекомендации клиенту по заполнению анкеты, но самостоятельно не может изменять данные в документе и предоставляет анкеты ответственным сотрудникам. Дополнительно мы связались с вами для согласования новой встречи, но, к сожалению, получили отказ. Если оформления карты для вас вновь станет актуальным, пожалуйста, напишите об этом нам на smm@ubrr.ru, приложив ссылку на отзыв. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка