Проблема с закрытием счета
Оформил дебетовую карту в 2017-м году дебетовую карту. После окончания срока действия переоформлять не стал, так как перестал ей пользоваться. На сайте налоговой увидел, что счет открыт до сих пор. Обратился в отделение банка с желанием закрыть счет, но мне без биометрии (фотографирование) отказались это сделать. Обратился в техподдержку, посоветовали обратиться в отделение еще раз. И опять то же самое. Это просто издевательство.
Согласно Постановление Правительства РФ N 828, Паспорт является основным документом, удостоверяющим личность, однако в Почта-банке свои законы и им нормативно-правовые акты не указ!
Я всего лишь хотел закрыть счет и мне незачем оставлять свои биометрические данные в банке, с которым я уже не хочу иметь дела. Не рекомендую данный банк, живущий по своим собственным законам (точнее, это беззаконие, на мой взгляд). Данную информацию могу подтвердить.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...