Спасибо банку за понимание

Пишу отзыв о банке"Открытие" впервые, хотя пользуюсь услугами банка давно. 23 февраля я делал покупку в Эльдорадо бытовой техники.Я оплатил покупку через СБП картой банка "Открытие" Opencard.На следующий день я этот товар вернул, а купил новый товар на следующий день.Покупку оплатил дебетовой картой банка "Открытие" Opencard.Но с меня ошибочно списали бонусные рубли.11.03.23(суббота)в 12.12 я позвонил на горячую линию банка "Открытие".Девушка оператор очень внимательно меня выслушила и приняла мое обращение за номером 23-03-08599.Пришло подтверждение СМС.Мне обещали ответить в течении 7 дней.Но уже 14.03.23.(вторник) мне пришёл ответ.Он был положительным.Вопрос был решен очень быстро,всего за два дня.Также банк принес извинение за свою ошибку,а моральный ущерб возместил дополнительными бонусными рублями,что очень приятно. Выражаю благодарность сотрудникам банка. Давно пользуюсь услугами данного банка,в частности офисом "На Можайском шоссе" д.11.Много лет держал там вклады.Очень внимательный персонал,никогда не было никаких нареканий к сотрудникам банка. Имею две дебетовых карты банка Opencard,рублевую и валютную.Очень много делаю покупок по рублёвой карте.До 2022 года делал покупки валютной картой в интернет-магазине Италии.Рублёвую карту постоянно пополняю через СБП.Всегда всё присходит быстро и без проблем.Банк имеет много отделений и банкоматов.У него много банков-партнёров,где можно без комиссии снять и положить деньги.Я например пользуюсь Газпромбанком(находится рядом с домом).Например у банка РНКБ в Москве нет ни одного банка-партнёра,и мне приходится довольно далеко ехать в офис банка РНКБ,чтобы положить деньги на карточку данного банка, а после их переслать клиенту банка в Севастополе за ремонт квартиры. Поэтому рекомендую всем банк "Открытие". 15.03.2023. 21.22 Виктор.