Простота оформления дебетовой карты

16.03.2023 18:40
1601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые решила оформить дебетовую карту этого банка для оплаты услуг ЖКХ без комиссии. Подала заявку на оформление карты в мобильном приложении, там же была назначена дата выпуска и доставки карты. Через несколько дней позвонил курьер, согласовали время доставки. Встреча с курьером банка прошла позитивно: активировали приложение банка, отключили ненужные опции, провели пробную операцию. Пока все отлично, оплатила услуги ЖКХ за февраль без комиссии, что от банка и требовалось. Рекомендую этот банк в плане оплаты ЖКХ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T20:54:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-994113050686
2023-03-28T17:50:23+03:00
Здравствуйте! Сотрудник банка помог активировать приложение банка, пояснил, как работает программа лояльности банка. Пояснил, что первоначально подключается опция "кэшбэк 1,5 % за все", раз в месяц можно менять категорию кэшбэка. Мне больше подходит категория "5% кэшбэка за оплату ЖКХ". Правда, максимальная сумма, с которой можно получить кэшбэк - 3000 руб. Консультация специалиста длилась примерно 30 мин. Меня больше интересовали вопросы оплаты ЖКХ, на которые я получила ответы, что оплата любых услуг ЖКХ будет произведена без комиссии.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-16T18:47:48+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки банка для решения какого-нибудь вопроса? Будем рады, если приведете подробные примеры качественного обслуживания в комментариях к отзыву. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024