Один из самых удобных банков - Совкомбанк

16.03.2023 20:38
1566
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка уже около 5 лет, очень нравится сервис данного банка. Несколько раз загораживали карту, специалисты оперативно отвечают в чате поддержки, а также звонила им на горячую линию, сотрудники досконально рассказывали ситуацию, помогали решить проблему здесь и сейчас. Часто приходится посещать отделение банка находящегося у дома, в г. Красноярск, Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88 т.к. банкоматы стоят только в отделениях банка, что не очень удобно. У Совкомбанка множество акций и большой список партнеров банка, что увеличивает выгоду пользоваться картой именно этого банка. Уже давно всей семьей пользуемся услугами Совкомбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T12:58:06+03:00
«Спасибо сотруднику Артёму Е., что помог установить новое приложение, о котором я не знала ранее, а так же за подачу обращения профильным специалистам, надеюсь проблема будет решена в кратчайший срок», — уточните дату этой ситуации. По какому каналу вы обращались в банк? 29.03.2023 Оценка зачтена.
user-673713214687
2023-03-27T10:12:23+03:00
Обращалась к сотруднику через чат в приложении 25.03.2023
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-17T12:34:19+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка