Кредитная карта ПСБ
Поначалу выгодный и удобный продукт Кредитная карта "Двойной кэшбэк" от ПСБ с 1 января этого года стал выгодным чуть менее в части начисления кэшбека.
Обратившись в чат банк выяснил, что снизить лимит по кредитной карте можно только лично приехав в офис, которых в моем городе немного, расположены для меня неудобно и работают до 18 часов.
Но вот закрыть карту можно и онлайн. В чем логика разработчиков и управляющих банка я не понимаю, но раз удобнее мне карту закрыть, то отправил заявление на закрытие через чат мобильного приложения. Заявления от 20 января, карта из приложения пропала сразу, счет карты закрылся 6 марта, в том же чате мобильного приложения подтвердили что счет закрыт.
16 марта я заказал отчет о кредитной истории в Объединённом кредитном бюро. Договор и счет кредитной карты в этом отчете числились открытыми. То есть данные о закрытии кредитной карты ПСБ самостоятельно в установленные ЦБ РФ сроки не направил.
В чате мобильного приложения живых людей уже нет, бот обращения не принимает.
В общем буду напоминать ПСБ о его обязанности передать данные в бюро по всем доступным мне каналам связи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...