Самый любимый банк

17.03.2023 14:10
1608
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы поделиться мнением о банке Тинькофф. Знакомство у нас началось уже давно. У меня есть несколько дебетовых карт + у всей моей семьи, которым я рассказывала все преимущества. Есть кредитная карта. А в 2022 году мы с мужем застраховали там ипотеку, а также здоровье на время путешествия. Во первых, хотелось бы поблагодарить сотрудников банка в чате поддержки. В особенности В*****те, где они оперативно реагируют на комментарии и сообщения. Очень благодарна за приятный подарок, который мне прислали после оформления кредитной карты - фирменную косметичку. 

Во вторых, очень рада что так хорошо относятся к клиентам и идут навстречу. Например, было мелкое недоразумение, когда я получила кредитную карту, не знала что платные уведомления есть и не отключила. А через время увидела что у меня за это списывались деньги. Написала в чат поддержки и по условиям лояльности, мне услугу отключили и вернули уже списанные деньги. Спасибо.

И конечно встречи с представителями банка, для получения карт - очень удобные. В личном кабинете видно даже фотографию того, кто приедет. Чтобы сразу было понятно этот человек приехал или нет. Выбрать промежуток времени можно даже в пределах часа. 

Отдельное спасибо за интересный дизайн карт, который к тому же бесплатный. У меня на карте нарисованы гранаты, часто в магазинах обращают внимание и спрашивают "Что за интересная карта? Какой это банк?".

Всем советую банк и если вы ещё не получили их карту, думаю самое время. Спасибо вам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-27T12:37:17+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом дополнительной информации, предоставленной автором, оценку зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-17T16:52:44+03:00
Здравствуйте. Нам очень приятно доверие, которое оказываете нам вы и ваша семья :) Это мотивирует нас улучшать наши сервис и продукты для вашего удобства и выгоды. Также рады, что общение с поддержкой оставляет только положительные эмоции. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Спасибо за них ♥ Дополните, пожалуйста, ваш отзыв датами и временем ваших обращений в банк, а также скриншотами или фото, если они есть – это поможет администрации Банки.ру зачесть ваш отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка