Оформлен кредит ошибочно
3 марта 2023 года оформила кредит онлайн пришло сообщение для завершения оформления кредита посетить офис банк. Посетила ,сотрудник почта банка сказал оформит кредит заново, предодобрено не значит что дадут. Оформила новый кредит пришёл отказ. Сотрудник банка сообщила что мне есть предложение карта вездеход 4 месяца без процентов выгодно. Я согласилась. На следующиз день зашла в личный кабинет а там оформлено 2 кредита : онлайн и карта. Две недели идёт разбирательство. За счёт клиента звонки в банк. Сначала сказали рассмотрим в течении 3 рабочих дней потом 5 потом 30 и теперь до 60. никакого движения отговорки и отписки. Некомпетентные сотрудники. Тянут время видимо чтобы я заплатила по двум кредитам один из которых я брала.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...