16-го марта 2023 года обратились в отделение банка (по адресу: г. Москв, ул. Братиславская д.16к.1), чтобы досрочно полностью погасить кредит. ВЕДУЩИЙ операционист О-ан Дарья час пыталась создать заявку. В чем ей усердно помогал управляющий банка. После часа попыток заявка все же была "создана". мною была внесена вся сумма долга плюс проценты.
Управляющий и ВЕДУЩИЙ операционист заверили меня, что 17-го марта 2023 года с моего счета будут списаны деньги и будет погашен кредит.
17-го марта 2023 года в 18:00 деньги все еще были на счету, в кредит не был закрыт. После связи с контакт центром сотрудник сказал, что заявка висит, деньги могут списаться в любой момент текущего дня.
18-го марта 2023 года ситуация не изменилась (Деньги на месте, кредит не закрыт). Было принято решение опять обратиться в отделение банка.
специалисты сообщили мне, что ведущий специалист не нажала на кнопку , тем самым заявка пропала. Хотя по телефону уверяли, что заявка создана. Сотрудники отделения сказали, что могут создать новую Заявку, но мне придется заплатить большую сумму за проценты.
мною была составлена финансовая претензия.
Работой банка и ведущим специалистом осталась крайне недовольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Россельхозбанка
Кредит
24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...
Быстрое получение потребительского кредита
Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...
Оплата квитанции
Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...
Огромная благодарность
Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...
Спасибо за помощь!
Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...
Отзыв на потребительский кредит
В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...
Благодарность!
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник...