Оплата ЖКУ с Халвы
Здравствуйте! Воспользовался услугой Совкомбанка по оплате ЖКУ с карты Халва без комиссий. Удалось оплатить практически все коммунальные платежи (раньше делал это через Тинькоф без комиссии). Но - не проходят платежи по Единому платежному документу (ЕПД) Москвы. Пробовал оплачивать по номеру лицевого счета (137**978) и по QR-коду квитанции ЕПД - все бесполезно. Появляется сообщение об ошибке (скриншот прилагаю): "Внимание! Данные о коммунальных платежах по лицевому счету 137**978 за период 02-2023 - отсутствуют". Пришлось перевести средства обратно в Тинькоф и оплатить ЖКУ по указанному счету без проблем там. Согласитесь - крайне неудобно. Обратился в чат с подеержкой Совкомбанка (выкопировку их Чата прилагается). Не удалось оплатить 07.03.2023. Оставил сообщение об ошибке, скан квитанции - просил передать в техподдержку для решения проблемы. Прошло 10 дней. 18.03.2023 пытаюсь оплатить - снова сообщение об ошибке. Обращаться через Чат как оказалось - бесполезно. Возможно Совкомбанк отреагирует на этот отзыв и решит, наконец, проблему оплаты по ЖКУ по ЕПД Москвы.
С Уважением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...