Десятилетний опыт обслуживания в банке

19.03.2023 03:52
2128
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Тиньков банка уже более 10 лет , за это время успел попробовать продукты - дебетовая карта , вклад , кредитная Карта с накоплением миль, страхование жизни и путешествий, брокерский счет и последний год являюсь клиентом Premium сервиса. коротко впечатления:

1. Дебетовая карта: лучшая по функционалу кэшбэка и начислению процента на остаток . Бесплатное обслуживание было всегда и остаётся одним из весомых преимуществ.
2. кредитная карта all airlines. обслуживание платное , милли в последние годы система накопления миль стала менее щедрой , но бонусом является страхование путешествий , которое включено в обслуживание. использую продукт как способ накопления миль больше чем источник заемных средств.

3. страхование путешествий . Прибегал к помощи страховой службы 1 раз - услуги оказали качественно после обращения в поддержку. Без нареканий. Продолжаю использовать эту услугу так как она включена в обслуживание кредитной карты 

4. брокерский счет . обслуживание лучше и удобнее чем у других российских аналогов. Комиссии не самые низкие даже на премиум тарифе . Но для ведения инвестиционного счета и пенсионных Накоплений - очень удобно . Понправилось Как реализована услуга упрощенного Вычета по ИИС: быстро взаимодействуют с ФНС, в личном кабинете требуется буквально нажать пару кнопок - уже получил вычет за 2022 год Через сайт Тиньков. 

5. Premium сервис . Расширяет преимущества дебетовой карты, дает доступ к бизнес задам аэропортов. Для меня актуальны также пониженные комиссии при торговле ценными бумагами, наличие персонального менеджера. За все время обслужичанин в разных банках ни разу не встречал такой быстрой реакции от поддержки , сервис не самый дешевый но действительно оправдывает себя , ни один мой вопрос, касающийся работы банка , комиссий, денежных переводов и условий не остался без ответа . Считаю что мне очень повезло лично с менеджером , Анастасия К-ва личный номер в банке 690***8 чрезвычайно компетентна во всех продуктах банка и с большой доброжелательностью отвечает на любые вопросы, как важные - объяснить как сделать денежный перевод в другую страну , пошагово оформить карту или подключить услугу , так и мелочи , например поможет найти бизнес- зал в аэропорту , которым можно воспользоваться с помощью премиум сервиса. исключительно приятные впечатления от сервиса благодаря ей , рекомендую, так как пока консультаций такого уровня я не встречал ни в Тинькове ни в других банках.
6. вклад и накопительный счет . Условия похожие на другие банки. пользуюсь, так как очень удобно контролировать свои средства и перевод между счетами - мгновенный . На тарифе премиум условия по накопительному счету очень комфортные и позволяют не замораживать деньги и при необходимости иметь возможность ими быстро распорядиться 

Т-Банк
Т-Банк
2023-03-21T17:44:28+03:00
Здравствуйте. Благодарим за такой хороший и детальный отзыв. Мы очень рады, что вы высоко оценили нас. Будем рады дальше сотрудничать с вами. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Сотруднику обязательно передадим слова благодарности! Чтобы модераторы смогли засчитать оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - напишите дату и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка