Некомпетентность всего сервиса, казалось бы такого серьезного банка
2 разных менеджера дали разную информацию по условиям. Ладно с горем пополам сам разобрался что к чему. Заполнил анкету получил предварительное одобрение но дальше началось удивительное. Я начал оформлять ипотеку и появились некоторые вопросы
А именно что за браузер нужен, о котором приложение постоянно писало и был вопрос о пару документов, было не совсем понятно. Часом ранее общались с менеджером все было штатно, договорились если будут вопросы могу связаться. Я оставил запрос на звонок мне, но никто не перезвонил, я позвонил сам, много раз, ни кто не отвечал, хотя робот говорил что ответят через минуту, я остаил везде запросы на обратные звонки где только можно, даже отказе от кредита по идее должен был позвонить какой то старший менеджер и уточнить почему я отказывають, но меня все проигнорировали вообще все 2 дня я не могу дозвониться до дом клика вообще. Пришлось отказаться от ипотеки. Звонил в сбер, они сказали что все работает в штатном режиме. Очень интересный режим. Вобщем отношение к клиентам просто ужастное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...