Про замечательный банк "Совкомбанк" и карту "Халва"
Хочу рассказать про Акцию «Промокоды с почтоматов – 1000 баллов кэшбэка на карту Халва».
По условиям акции необходимать сделать заказ в каком либо интернет магазине и получить заказ в почтомате "Халва", далее должно придти смс... Но обо всем по порядку...
28 февраля 2023 года я получила свой заказ в почтомате "Халва" по адресу г. Кстово, ул.Магистральная, 16, как сказано в условиях акции должна придти смс с текстом: "Акция! Покажите это сообщение сотруднику в офисе СОВКОМБАНКА и получите 1000 баллов кэшбэка на карту ХАЛВА в ПОДАРОК (выплата 1 раз)". Смс сообщение не пришло, я обратилась к сотруднику банка, сотрудница к сожалению помочь не смогла, об данной акции она вообще не слышала. Что то проговорила не поднимая головы, типа ждите смс. Далее я написала в чат банка, к чату подключались разные сотрудники, кто говорил ждите звонка, мол вам должный позвонить, кто то совершенно был не в курсе данной акции, говорили, мол где вы это вообще взяли и вычитали. Так прошел день первый. На второй день, так и не дождавшись звонка опять пишу в чат, писала несколько раз. В общем неопределенность продолжалась до тех пор, пока к чату не подключился сотрудник Матвей Т-ий. Вот он оказался компетентен и очень быстро решил данный вопрос, и промокод на 1000 баллов был мною получен. Хотелось бы ему выразить огромную благодарность за помощь, а банку огромное спасибо за такии акции. Не смотря на такой "квест" по получению бонуса, у меня только лучшие впечатления, а банку твердая "5".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...