Подсказали по доставке "Пятёрочки" в Новосибирске

20.03.2023 00:50
2396
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в чат, потому что я не понимала, есть ли доставка из "Пятёрочки" по Новосибирску. Вообще "Пятёрочка" - партнёр карты "Халва", поэтому баллами карты "Халва" можно возмещать покупки в "Пятёрочке", а также в доставке "Пятёрочки", но я не понимала, распространяется ли это на Новосибирск, так как по магазинкам "Пятёрочки" не по всем адресам есть парнёрство. Возможно, по её доставке партнёрство есть не по городам. Спросила в чате поэтому, так как не понимала, где это смотреть. И без подтверждения, что там доставка есть или нет, я бы не убедилась и не успокоилась. Мне сразу ответили, что доставка "Пятёрочки" в Новосибирске есть. Это радость! Спасибо за ответ, поиск информациии для меня (ведь партнёров и городов в Росии очень много, и легко можно запутаться) и оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-27T13:26:21+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 02.05.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
DELETED
2023-04-13T00:35:57+03:00
Здравствуйте! Отправила скриншоты переписки 13 апреля 2023 в 00:33. Название письма: Дополнение к отзыву 10859131 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10859131/
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-21T10:43:20+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка