Не могут активировать привезённую курьером карту уже 2 недели

20.03.2023 08:33
2310
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.03.2023 привезли дебетовую карту, собрали персональные данные, фотографии паспорта и т.д. Курьер сообщила что карта будет активирована в течение пары дней.
На 20.03.2023 карта не активирована. На горячей линиии сообщают "Обязательно передадим", "Обязательно уточним", "Активация скоро произойдёт". Ничего не меняется...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-21T14:25:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. В случае, если клиент отказывается от обработки персональных данных, то банк не может выполнить свои обязательства перед клиентом в полном объеме, поэтому активация карты не происходит. Ознакомиться с нашей политикой информирования и конфиденциальности можно на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/politika-konfidencialnosti-i-informirovaniya]сайте[/URL]. По результатам рассмотрения документов направляется смс с решением банка, к сожалению, на ваш номер она не была отправлена, за что приносим свои извинения, уже приняли меры, чтобы исправить это. Если оформления карты для вас актуально, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, приложив ссылку на отзыв, мы согласуем с вами новую дату встречи. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка