Обман с акцией на СберМегаМаркет
09.03.2023 купил на СберМегаМаркете телефон, по акции, в которой обещали вернуть 30% в виде бонусов Спасибо (это между прочим 15 000 с моей покупки). Собственно условия акции и послужили катализатором к покупке, не будь этих условий я бы даже не подумал её совершить. Являясь многолетним клиентом банка и в целом пользователем экосистемы Сбера я и подумать не мог, что окажусь здесь, пишущим этот негативный отзыв. В общем сегодня уже 20.03.2023, а бонусы так и не пришли. Через пару дней после покупки я обращался в службу поддержи, мне обещали начисление в течении 5 рабочих дней. После прошествия пяти рабочих, дней поддержка сказала (между прочим, поддержка в приложении СберБанкОнлайн), что до 20 числа бонусы будут начислены. Сегодня 20ое число и бонусов так и нет. При обращении в поодержку во второй раз утоняли, заходил ли я через Сбер ID, а я и регистрировался на маркетплейсе только через него, и другого аккаунта там у меня нет. В общем выглядело это так, будто уже пытаются придумать причину, чтобы не выполнять условия акции. Неприятно. Ужасно неприятно осознавать себя, обманутым такой большой компанией, которой безоговорочно доверял многие года. Прошу прокомментировать и разобраться в сложившейся ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...