Поступившие денежные средства материнского капитала не перечисляют на счёт продавца
13.02.2023 Подписали кредитный договор № 24**80 , заключили сделку с использованием:
- собственных денежных средств в размере 11**71,75 руб
- материнского капитала в размере 77**28, 25 руб и перечислением этой сумма на счет продавца
- кредитных средств в размере 60**00 руб
28.02.2023 Отправили через домклик заявку на использование маткапитала. Она ушла в ПФР как заявка на погашение кредита, хотя по договору купли продажи это является первоначальным взносом и отправляется продавцам.
13.03.2023 В результате деньги пришли на досрочное погашение кредита в размере 496 000 рублей и его закрытие
20.03.2023 Что получается в итоге:
- В выписке размер материнского (семейного) капитала составляет 0 руб. 00 коп. по состоянию на 20.03.2023
- Продавцы остались без денег 77**28, 25 руб
- Кредитный договор на сумму 49**00 руб закрыт
- Непонятно где оказалась разница между мат капитолом и кредитом 77**28, 25 - 49**00 = 27**28,25 руб
- Сроки называются непонятные, каждый менеджер говорит по разному, то сначала деньги будут перечисленны на счет продавца, то потом они будут вернуты в ПФР. Новый кредитный договор непонятно когда будет подписан и будет ли вообще подписан
Помогите оперативно разобраться с данной проблемой - перевести деньги маткапитала продавцам и вернуть нам кредит, чтобы мы его спокойно могли платить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...