Неприятный банк
Здравствуйте! Я уже сталкивалась с услугами банка раннее, с дебетовой картой, вообще обслуживание не впечатлило, решила дать второй раз шанс, оформив кредитную карту.
Отвратительное мобильное приложение, в котором абсолютно ничего не понятно.
Вчера, 20.03, написала в чат узнать сумму полного погашения по кредитной карте, мне ответил бот, что на 20.03. сумма полной задолженноси 57624,9 рублей. Закинула полную сумму и отслеживаю... конечно сумма списалась на следующий день. Пишу в чат вновь, уточнить как закрыть карту. А у вас долг) 92.16, к сожалению, бот ошибся )))) ошибся Друзья ))) мало того, что приложение показывает одну сумму долга, бот говорит другую, а по итогу третье.
Ну и конечно, чтобы закрыть карту нужно ждать еще завтрашнего дня. Я очень надеюсь, что до завтра не образуется новый долг)))
А то что пишут ниже, про постоянные звонки, это действительно отвратительно, а когда отвечаешь что не актуально, больше не интересует, начинают еще с большим напором рассказывать про услуги.
Для меня опыт работы с данным банком очень неприятный, навязчивый кол центр и абсолютно дезинфомирующее приложение.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...