Не стали платить бонус за друга

21.03.2023 10:36
2204
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Мой друг в моём присутствии оформил карту банка по моей ссылке в середине февраля. Карту он получил. Трату более 1000 руб. совершил 22.02.23. Конкретно 1500 руб. озон мсс 5300. Ему бонус пришёл 500 руб 15.03.23 и кэшбэк начислили 20.03.23 за эту операцию. Мне ничего не начислили. Как так. В чате отвечают отписки.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-21T11:48:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и участие в акции «Приведи друга». К сожалению, мы зафиксировали техническую ошибку, из-за которой бонус в установленный [URL= https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/akcii/privedi-druga]правилами акции[/URL] срок не был выплачен рекомендателю. Приносим извинения за неудобства. Вознаграждение будет начислено до конца марта, пожалуйста, ожидайте. Дополнительно мы проверили качество консультации в чате и не выявили ошибок. Специалисты сориентировали по общей информации о сроках начисления вознаграждения. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
DELETED
2023-03-21T17:25:53+03:00
Вопрос решён весьма оперативно. Спасибо. Бонус 1000р пришел.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,86
средняя оценка
20.53%
решено проблем
923
отзывов
911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Не стали отправлять на горячую линию

Оценка 5

Возник вопрос по одной из операций, и был уверен, что услышу привычное позвоните в поддержку. Вместо этого сегодня в отделении на ул. 8 Марта сотрудник С-ов А. сам открыл... Читать полностью

26.08.2026

Все объяснили без сложных терминов

Оценка 5

26 августа заезжал в отделение на ул. Малышева, чтобы переоформить некоторые банковские услуги. Во время разговора менеджер рассказал про подписку Моя жизнь+Здоровье. Сначала я не... Читать полностью

26.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Не пришлось отпрашиваться второй раз

Оценка 5

Из-за смены паспорта пришлось обновлять данные в банке. Думал, что это растянется на несколько визитов, потому что обычно с документами всегда что-нибудь всплывает. 21.08 приехал в... Читать полностью

21.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Сегодня во время обеденного перерыва оказался в отделении на проспекте Космонавтов, оформлял небольшие изменения по своему счету. Уже в конце разговора сотрудник спросил, знаю ли я... Читать полностью

20.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка