Долгое принятие решения по возврату страховки
Добрый день!
11.03.2023 года мной был взять кредит по договору 564706
При взятии кредита была включена страховка на сумму 44 318,18 рублей
Мной было принято решение об отказе от договора страхования и возврата суммы страховки, в течение 14 дней на что имею право
16.03.2023 года я поехала в отделение Сбербанка по адресу: г.Челябинск, ул. Героев Танкограда 118 для написания заявления на отказ от страховки
Пригасила к себе сотрудник банка, с самого начала она вообще утвержала, что с меня ничего не списывали и страховки у меня якобы нет, пока я ей лично не показала списание суммы и документы по страховке, также прошу провести с ней беседу по обслуживанию клиентов и подсказать, как полагается сидеть при клиенте! Сидеть, а не полулежа обслуживать! Как я подошла она полулежа все делала, так и продолжила до конца нашего разговора!
В итоге, заявление она приняли, сказала банк рассмотрит до 23 марта, на сегодняшний день уже 21 число, до сих пор тишина от банка, либо банк тянет время, либо девушка специалист сделала что-то не в надлежащем порядке, прошу разобраться в данной ситуации и рассмотреть мое заявление и расторгнуть договор страхования в указанные сроки!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Получение кредита, снятие наличных
Через мобильное приложение оформила потребительский кредит. Через 48 часов деньги были зачислены на счёт. Часть суммы снимала через банкоматы. Оставшуюся сумму заказала в офисе...
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...