Отвратительное обслуживание
В очередной раз столкнулся с некомпетентными и хамоватыми сотрудниками единственного отделения банка в городе Воронеже. Два раза приходил в офис и тратил по часу времени на непонятные действия. Как позже стало понятно,сотрудник постоянно консультировался с кем-то в чате. якобы для обновления информации ей требовалось несколько минут и я ожидал в клиентской зоне приглашения во второй и третий разы. Каждый раз для действий требовался полный пакет документов. Итого я их предоставлял за посещение 3 раза. причем в первое посещение отделения,я уже их предоставлял и их сканировали. Зачем этот кордебалет,непонятно. Три раза сотрудница отделения отправляла мне смс на снятие денежных средств с кодом.
по итогу если не хотите потратить весь день впустую,пользоваться услугами данного банка не рекомендую.
Предоставил бы данные данной сотрудницы,но она либо была без бейджа,либо бейдж был закрыт волосами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили
Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...
Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду
Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...
Наконец-то открылся вклад
У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...
Глюки со вкладом
С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...
Личная консультация
Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...
Большое спасибо!
Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...
Хорошая консультация
Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...