Хороший банк

21.03.2023 14:18
2201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работать с банком одно удовольствие, удобный интерфейс, оптимальные тарифы для бизнеса, не бывает проблем с переводами всегда быстро обрабатываются. Поддержка банка реагирует быстро и всегда помогает решить вопросы. Спектр предоставляемых услуг не уступает другим банкам. Рекомендуем Точку нашим партнерам. Благодарим за сотрудничество 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-05T23:54:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 07.08.2023 Оценку засчитали.
user-603813268026
2023-04-10T15:22:35+03:00
22.03.2023 года обращались в чат банка за предоставлением недостающей справки по сделке за определенное число. Оператор ответила в течении 3 минут , сообщив о том, что справку направит в течении 15 минут. Не прошло и 5 минут как документ был получен.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-21T16:17:34+03:00
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады, что сотрудничество с Точкой приносит удовольствие. Здорово, что получается быстро помогать в любых ситуациях, а условия и сервисы хорошо подошли для вашего бизнеса. Надеемся на долгие годы сотрудничества, успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
932
отзывов
915
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Специалисты ООО "Банк Точка" при возникновении проблем

Оценка 5

Добрый день! Являюсь руководителем ООО "В*** "и пользуюсь сервисом «Отчётность» от Точки. 3 августа не смогла подписать документы и решила уточнить в чате с банком, в чём может... Читать полностью

09.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативно решают вопросы

Оценка 5

Я пообщалась с поддержкой банка через чат 31 августа 2026 года. Нужно было перевести денег себе на карту, но не получалось сделать этого, хотя лимит по тарифу позволял... Читать полностью

07.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Иногда не всегда получается разобраться во всех вопросах в интернет-банке самостоятельно. Например, 19 августа столкнулся с тем, как могу сделать возврат, если деньги получал через... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка