Благодарность

21.03.2023 18:22
1574
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не первый год являюсь клиентом Кредит Европа Банк и очень довольна качеством обслуживания и услугами, которые предоставляет Банк. Обслуживаюсь в основном в отделении на Московском 173. Офис очень удобно расположен, чисто и уютно в отделении. Сотрудники приветливые и улыбчивые, всегда очень быстро обслуживают. Мне потребовалась справка для госслужащих. Работала со мной главный специалист Ирина. Справку сделала буквально за 5 минут. И научила меня как я могу самостоятельно получать справки через мобильное приложение. И вообще оказывается, что очень многое я могу делать самостоятельно, не приезжая в Банк. Спасибо большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-31T19:35:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в отделение банка? Чтобы мы смогли всё проверить, пришлите фото справки для госслужащих нам на адрес responses@banki.ru (при этом персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 04.05.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
user-632216238395
2023-04-10T14:56:45+03:00
Дата посещения 15.03.2023 Справка отправлена на электронный адрес
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-03-23T12:52:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 196
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Весточка благодарности!

Оценка 5

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность офису Беляево, дело в том, что я гос служащий. И для меня принципиально все, что происходит с моими счетами, сегодня я пришел в... Читать полностью

10.09.2026

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка