Благодарность

21.03.2023 19:05
1452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратилась в отделение МКБ по адресу Можайское шоссе 31к1. Мне очень срочно нужно было Платёжное поручение для декларации в налоговую. Е. И. Мос на мне помогла за 5 минут, я даже не верила, что его можно получить (т. к. в другом отделении мне пришлось очень долго ждать и сотрудники поднимали архив, чтобы сделать аналогичный документ). Очень благодарю за профессионализм, вежливость, лояльность Екатерины М-ой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-01T19:25:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скрин платёжного поручения (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.04.2023 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.05.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-455513273214
2023-04-17T17:20:34+03:00
Благодарю за качественное обслуживание. Очереди совсем не было, мне попался квалифицированный сотрудник, который оперативно решил вопрос по предоставлению ПП, что позволило сократить время обслуживания и решил мой вопрос на высшем уровне. При необходимости, я буду обращаться в это отделение банка и порекомендую своим знакомым.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-03-31T16:34:15+03:00
Здравствуйте! Рады, что Екатерина смогла оперативно помочь с решением вашего вопроса! С удовольствием её поблагодарим😊 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
30.08%
решено проблем
5 919
отзыва
5 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Помощь по МКБ бонусу

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 9 сентября по вопросу программы лояльности МКБ бонус. В 18.54 подключилась оператор Софья и рассказала основные условия начисления баллов , про... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

9 сентября 26 года обратилась в офис Митинская попала к сотруднице ковалёвой Ирине взяла талончик вызвали сразу с вопроса по онлайну. Девушка рассказала как можно снять блокировку... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в чате

Оценка 5

8 сентября 2026 г в 15ч 32 м обратилась в чат по вопросу формирования выписки по счету. Присоединился оператор Захар, он рассказал, как сформировать выписку по карте. Но мне нужна... Читать полностью

08.09.2026

Скрыл все деньги на счёте

Оценка 5

7 сентября 2026 г в 20 ч 01 м обращаюсь в чат с вопросом как скрыть суммы на счету в приложении банка, чтобы они не отображались в приложении. Помог Захар. Дал мне подробную... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отд.МКБ на ВДНХ и попала к сотруднику Тельмана Н*** , который оказал качественную консультацию и помог получить наследство и оформить вклад быстро и... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 01.09.26 в отделение Королевское МКБ. Был вопрос по поводу подписки "Просто". Сотрудники М-ва М. А и С-ва Е. А предоставили мне помощь в оформлении подписки... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка