Благодарность

21.03.2023 19:19
1351
2
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом банка открытие. 14.03.2023 у меня была заблокирована карта, я обратился на горячию линию банка, но в течении суток не получил ответа. 15.03. я обратился в офис банка на А. Матросова 33, т.к. там очень приветливый персонал, меня принял консультант Иван С-ин, выяснил причину блокировки, отправил запрос и моё заявление в центральный офис и информировал меня по данной ситуации. 17.03. вопрос был решён положительно. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-01T17:39:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Уточните, какая причина - "выяснил причину блокировки"? 09.04.2023 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.04.2023 Изначально была выставлена оценка "5". Снимаем один балл, так как в чате не ответили.
user-512313265291
2023-04-09T21:23:14+03:00
Неправильное пользование услугами банка с моей стороны
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-21T19:30:25+03:00
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова, для нас это очень ценно! 😊 Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание, что вам особенно понравилось в работе сотрудника? Это поможет нам проанализировать положительную работу сотрудника и поощрить его. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024