Памятные монеты

  Хочу поделиться своим опытом работы с РСХБ.

Как советует ЦБ РФ перед взаимодействием с кредитной организацией нужно её изучить по различным параметрам. 

И уже первый и самый базовый - работа с наличными деньгами РФ дал неожиданный результат - РСХБ  недобросовестно и непрозрачно работает с наличностью Банка России.

Так при попытке получить памятные монеты введёные в обращение в 2021 и 2022 году в РСХБ по Чувашской Республике мне заявляли об их постоянном отсутствии. При попытке оставить моё пожелание получить памятные монеты ответили отказом. 

Ни устно, ни письменно, ни через обращение, ни каким либо другим способом подобные пожелания клиентов не учитываются. О поступлении памятных монет из недрагоценных металлов не сообщается ни через СМИ, ни через рекламные звонки от банка, ни информированием в офисах РСХБ. После многочисленных жалоб и обращений в Россельхозбанк сотрудники головного офиса Чувашского филиала согласились выдать через кассу по номиналу, как и положенно по одной монетке если я самостоятельно буду мониторить ситуацию с поступлением памятных монет в Чувашскую республику.

Т.е. я каким то образом должен узнавать в Нац. Банке по Чувашской Республике о поступлении памятных монет.

На вопрос почему по одной монетке? Не 50 шт. или 10шт. или хотябы 5шт? (В моём случае данное пожелание не является злоупотреблением клиентским правом, т.к. я спрашивал о возможности выдачи монет, для опровержения народного мнения о том, что сотрудники РСХБ ничего не выдают через кассу т.к. сами распределяют поступившие памятные монеты между собой с целью их дальнейшей перепродажи выше номинала заинтересованным лицам) Ответили что из Нац.Банка по Чувашской Республике поступает крайне маленькое количество, небольшая горстка. При этом я посетил кроме головного офиса и другие офисы г.Чебоксар, там заявили что новые памятные монеты даже и не видели последние годы. В 2022 году ни одной монеты не выдали, хотя я заходил в октябре 2022 и феврале 2023 после их поступления в Чувашскую Республику в головной офис г.Чебоксары. Принимать какие либо заявки и обращения по памятным монетам отказались.  В народе появилось мнение, что сотрудники Россельхозбанка начали выдавать по номиналу через кассу, но только определённым заинтересованным лицам по персональному информированию. К сожалению опровергнуть народное мнение не удаётся из-за постоянного отсутствия памятных монет из недрагоценных металлов(обычных) в кассе. В начале марта 2023 года я связывался с сотрудниками Россельхозбанка по Чувашской Республике с просьбой прояснить ситуацию с постоянным отсутствием памятных монет из недрагоценных металлов и отказом принимать какие либо пожелания и заявки по памятным монетам, а так же об отсутствии какой либо информации о их поступлении в банк, сотрудники выслушали и оставили вопрос без ответа. Ничего подобного в соседнем здании, где располагается ВТБ и Сбер не было.  Зная, что работа Чувашского регионального офиса не может отражать работу всего РСХБ решил приостановить сотрудничество, до наступления добросовестной и прозрачной работы с наличностью Банка России в отношении меня.

Так как работники Чувашского отделения оставили все мои устные и письменные обращения без внимания, соответствующее обращение было направлено в ЦБ РФ. Приносить скопированные тексты извинений от менеджеров РСХБ не стоит, так как они только раздражают и негативно действуют.  Прийду закрывать Ваши некоторые банковские продукты 3 апреля и надеюсь памятные монеты ЦБ РФ серии "Мультипликация"(обычные) которые так любят растаскивать сотрудники головного офиса г.Чебоксар с 2017 года, будут в кассе.