Огромная благодарность Руководителю направления Розничное сопровождение Альфие Р-ой

22.03.2023 09:26
1613
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить большую благодарность и отметить высокий профессионализм Руководителя направления Розничного сопровождения Уфимского отделения Альфии Р-ой! Качественная и понятная консультация, оперативная обратная связь и настоящая забота об интересах клиента. Вопрос с открытием эскроу-счета и переводом на него средств решился легко и просто! Сотрудники отдела Розничного сопровождения г. Уфа, вслед за руководителем, поддерживают высокий стандарт культуры взаимодействия с клиентом! Впечатления самые положительные, спасибо ещё раз! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-22T13:45:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Являлись ли вы ранее клиентом банка? 24.03.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-827213278641
2023-03-23T22:33:13+03:00
Добрый вечер. Ранее клиентом этого банка не являлись. Нам рекомендовали этот банк застройщик, для открытия эскроу-счета. Нас записали на определенное время для экономии времени. Когда мы пришли в офис банка, нас встретили и сразу же проконсультировали по всем возникшим вопросам. Оформление прошло быстро. Сотрудники банка подсказали как избежать комиссий при переводе денежных средств (путем зачисления через карту "Мир"). Остались довольны высоким качеством обслуживания клиентов.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-03-22T09:51:57+03:00
Уважаемый автор! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Переводы через офис отделения

Оценка 5

Периодически подхожу в офис банка ДОМ.РФ на Цюрупы 30 в городе Уфа. Взял электронный талон С008 на планшете в первом окне, ожидание заняло 7 минут. Попал к Васиме в 11 окно. На... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Цюрупа 30. Город Уфа. 28.07 обратился в офис, так я не мог сделать перевод в приложении банка.  Со входа меня встретила улыбчивая... Читать полностью

28.07.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. По телефону горячей линии запросили документы о движени моих средств. Совершал... Читать полностью

17.07.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! 03.07.2026 обращалась в банк Дом Рф утром, чтобы перевести часть денег и открыть накопительный счет на оставшуюся сумму. Также у меня приложение не работало, при входе... Читать полностью

03.07.2026

Перевод средств

Оценка 5

Пришел в отделение банка ДОМ.РФ в Казани на ул. Университетская 2/53 18 июня. Надо было перевести сумму на счет застройщика. При входе меня встретил сервис менеджер Диана... Читать полностью

18.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Сегодня 29 мая пришла в отделение банка дом рф в городе Тольятти на входе меня встретила администратор Мария помогла мне взять талон и проводила в зал ожидать свою очередь. Меня... Читать полностью

20.05.2026

Пополнение накопительного счета

Оценка 5

Сегодня 8 апреля в 10.00 посетил банк ДОМ.РФ в городе Уфа на Цюрупы 30. Встретила менеджер Гузель и сразу пригласила на обслуживание, утром очередей не было. Мне понадобилась... Читать полностью

08.05.2026

Продукты банка