Ужасный банк
Заказала карту Забота ещё 6 февраля.
Мне поступило смс ждать информацию от курьера.
В итоге, после 3 недель обращений, наконец привезли карту. 27 февраля.
Естественно, ни о каких бонусах уже речи не было. За сутки сделать покупки на 20 тыс + было невозможно.
Но дальше, больше.
2.Стала подключаться к программе Сливки, выдаёт ошибку.
Заполнила форму, отправила обращение, и вот уже 3 недели это обращение рассматривается!!!!
3.Хотела открыть счёт! И ни тут то было! Тоже самое, выдает ошибку, написала обращение, и три недели кормят обещаниями!!!((((((
4.чтобы пообщаться в онлайн чате или созвониться с операторами, нужно ждать от 30минут на трубке до 4 часов в чате поддержи 🤔!!!
После Тинькофф или Альфа банка, где отвечают ежеминутно, для меня это был шок!!!!
Возможно, я бы не писала этот отзыв, но управление банком должны видеть и понимать, что в этом банке не так.
К сожалению, если до 30 марта вопросы с обращениями не решатся, буду отказываться от карты.
Никаких плюсов на данный момент не вижу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Помогли найти историю по старой карте
Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по...
Защита от мошенников!
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке, кроме того у меня подключена Базовая подписка, еще у меня на руках дебетовая карта. В связи с...
Временное снятие ареста
Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту...
Подписка для дебетовой карты
Сегодня 12.09.26. В 15:40. Хотела разобраться, какая под-писка на карту мне подойдёт лучше. Решила не ехать в офис, а написать в чат банка — и не пожалела. Ответ получила почти...
Благодарность
Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю...
Помощь сотрудника
Хочу выразить огромную благодарность милой сотруднице по имени Майя! 10 сентября я позвонила в контакт центр с целью решения вопроса по поводу удержания денег и и баланса на моей...
Снять временно арест
Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все...