Компетентные сотрудники, кэшбэк за ЖКХ

22.03.2023 12:14
1366
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила дебетовую Opencard в рамках акции "3000 баллов "РЖД Бонус". После заполнения заявки , банк оперативно оформил доставку карты. Представитель банка был очень грамотным сотрудником, который подробно рассказал о всех продуктах банка, как работает бонусная программа. Обрадовало, что с 01 марта 2023 г. в бонусной программе появилась категория "5 % За оплату услуг ЖКХ И 1% за все покупки", так что 150 бонусов гарантировано , жаль что не больше. Несколько раз обращалась в колл-центр банка, всегда были профессиональные консультации и вопросы быстро решались. Работой банка довольны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-02T18:46:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о встрече. Возникали ли у Вас вопросы при выдаче карты? Как они были решены? Укажите дату. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В теме письма укажите ссылку на отзыв. 13.06.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user8853193
2023-04-11T20:54:16+03:00
Заявка на дебетовую карту Opencard подавалась по ссылке банка и был выбран вариант доставки карты курьером, что очень удобно, так как не нужно посещать офис банка и стоять в очередях, тратить время на заполнение различных документов.После того, как была отправлена заявка, пришло СМС , сначала что заявка принята, а позже , что назначен курьер по доставке карты. По ссылке указанной в СМС сообщении, было выбрано удобное для меня дата и время доставки. 16 февраля 2023 г., как и было запланировано, за один час до визита позвонил курьер, мы ещё раз согласовали время и курьером было озвучено , что необходимо иметь для получения карты. В четко назначенное время приехала очень вежливая девушка- курьер с уже полностью готовым комплектом документов. Далее оформление проходила по установленному регламенту. Курьер быстро и профессионально сверила и заполнила все документы. В присутствии курьера пополнила счёт карты, активировала ее и сделала первый платёж. Также курьер рассказала о тарифах банка по дебетовой карте Opencard. Мы получили две карты ( я и папа), и общее оформление , активация и платежи по двум картам заняло 30 мин. В этот же день , я уже осуществляла покупки онлайн с оплатой полученной картой. Работой банка и курьера осталась довольна.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-22T12:28:07+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание, что вам особенно понравилось в работе сотрудника? Это поможет нам проанализировать положительную работу сотрудника и поощрить его. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024