Подняли процент по ипотеке и не уведомили даже
Взяли мы значит в данном банке пару лет назад ипотеку. Навязали страховку ингострах на 23к в год.
Платили мы исправно и страховку и кредит и тут в один прекрасный день бах и ставка не 8.3, а 11.3 и сумма в месяц не 28, а 34к. Сказать, что у меня был шок -ничего не сказать, ладно бы уведомление какое - тот было, но нет же, полная тишина.
Звонила,писала - ждала ответа операторов по 10- 15 минут. Выяснили, что вышеупомянутая организация не отправила документы на страхование, хотя менеджер говорила, что они все сами отправляют, поэтому процент стал больше. Ок, косяк другой компании,но почему нельзя было позвонить и сообщить, что : "ситуация такая- то, мы вынуждены поднять ставку"??
Платеж 20 числа каждого месяца,все данные мы отправили, ожидание в течении 5 дней, но оказывается по каким- то там внутренним правилам банка я должна оплатить следующий платеж по повышенной ставке, а потом ее понизят. Извините, с какой стати? Времени вагон до 20 апреля.
Это разве законно? Нами все документы направлены обо всех оплатах за страховку и никакого нарушения договора нет, поэтому прошу понизить ставку до 20 апреля.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...