Карта Халва и помощь по карте

22.03.2023 21:02
1374
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту я себе оформила в сентябре 2022 года. В отделении банка на Карла Маркса 149, работница С-ва С. К. объяснила все даже очень подробно, за что отдельное спасибо! Сейчас пользуюсь и нарадоваться не могу! Кэшбеки и бонусы очент радуют! С возникшими вопросами, как раз по бонусам, я обратилась в контакт центр ( да и вообще у меня вечно куча вопросов))))), по телефону так же все объяснили и помогли со всем разобраться! Спасибо! Процветания Вам в дальнейшем!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-04T14:20:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, для решения каких вопросов и в какие даты вы обращались в контактный центр банка? 11.01.2024 Спасибо за дополнение.
user-625610099803
2023-12-27T10:26:18+03:00
В конце марта я обращалась, по моему 29))) вопросы были по поводу кэшбэка, почему не начислились, а потому что там была сумма меньше начисляемой, я не знала, объяснили, за что спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-23T13:57:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка