Нагло втюхали своё
предостерегаю молодых предпринимателей от будущих ошибок в общении со Сбербанком.
история такая, зарегестрировав Ип с розничной торговлей я обратился в данный банк по вопросу аренды кассы. Свое дело я только начинаю и всех тонкостей и нюансов прознать заранее не могу, на это и обратил мнение менеджер Сбера и воспользовался ситуацией. Дело в том, что мне был навязан тип кассового оборудования, который изначально не подходит моему виду деятельности (это я узнал от представителей этого же банка потом).
Я четко описал то, чем планирую заниматься, спрогнозировал клиентопоток и прочее, по итогу менеджер настоял на своем и объяснил что это супер вариант! в итоге, мы все оформили, заплатили более 30.000₽ включая фискальный накопитель и тут понеслось. как только мы получили свою заветную кассу, после первого же включения она начала уходить в бесконечную перезагрузку, в общем оборудование неисправно, вызвали мастера Сбера. Кассу забрали, через день вернули, мол все исправили.
Потом при очередной попытке добавить номенклатуру, касса снова сбоила и так было 3 раза, по итогу мастера, которые приезжали объяснили, что для нашего вида деятельности касса просто не подходит, она "слабая". посоветовали другую. Я звоню менеджеру прошу Другую, на это мне отвечают, что других нет. Ждите. в итоге, после нескольких попыток мы выбили эту кассу, через предлог, что хотим разорвать договорные отношения со Сбером. как Только я это сказал, о чудо, нужная касса нашлась!
я говорю, везите, ту бракованную забирайте. выясняется, что за вторую кассу снова платить 20.000₽( включая ФН). выхода не было, заплатили. По итогу, потраченные деньги за первую бракованную ненужную нам кассу Сбер конечно не вернул, на Горячей линии все просто отбивались от нас и говорили, мы не занимаемся возвратом... боролись 2 месяца, безуспешно. в Итоге кассу забрали и я Так и не понял, за что отдал 30 тысяч.
очень НЕ понравилось , что Сбербанк не заинтересован продать клиенту тот продукт, которыу нужен клиенту. Менеджер навязал свое И дело с концом. Очень некомпетентно. Поэтому, при выборе банковского партнера будьте осторожны, ибо можете просто "выкинуть" деньги на зп менеджера банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность Сбербанку
Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...
Быстрое решение вопросов, удобный функционал
Для участия в ярмарке мне нужно было решить вопрос, как использовать дистанционно онлайн кассу. Так вот менеджер мне все рассказал, про услугу "Мобильный кассир", помог всё...
Отзыв о открытии расчетного счета для бизнеса
Хочу поделиться положительным впечатлением от открытия расчётного счёта. Весь процесс прошёл быстро и удобно, сотрудник подробно ответили на все вопросы и помог разобраться с...
Спасибо за оперативность
Хочу поблагодарить К-ву Алису и технических специалистов за своевременную, оперативную поддержку. Когда перестал работать терминал из-за нестабильной работы интернета, то я...
Эквайринг - 0.95% навсегда!
В начале 2025 года открыл счет в Сбере , была акция на первые полгода Эквайринг 0.95%, и 0.3% по QR . После 6 месяцев обслуживания комиссия повысилась, но банк предложил вариант...
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...