Домклик не справляется, затягивает сроки
В один прекрасный момент решила я продать дом. Подобрали агентство, которое нашло на мой дом покупателей. Проблем с документами нет, решили продавать через ипотеку. 10 марта 2023 года через «прекрасное» приложение ДомКлик были направлены все документы как от покупателя, так и от продавца. Начали ждать как указано в приложении 3-5 дней, но не через неделю, не через две документы рассмотрены не были.
С 20 марта все три стороны сделки- продавец, покупатель, агентство ежедневно пытаемся связаться со специалистами. Стоит сказать, что прямого телефона у ДомКлик нет, можно оставить заявку через приложение или через бесплатный номер, что бы специалист сам перезвонил. Но и таким способом связаться с ДомКлик не просто, потому что специалисты либо не перезванивают вообще, либо перезванивают через 4-12 часов. Быстрое реагирование, как говорится.
В настоящий момент, то есть 23 марта документы все ещё не рассмотрены, разрешение на продажу от органов опеки заканчивается,а ДомКлик преспокойно советует сидеть и ждать. Так вот к чему это я?
Уважаемый Сбербанк, если вы не можете обеспечить нормальное функционирование своего сервиса закройте его к черту! Всем желающим оформить сделку через ДомКлик или уже столкнувшимся с подобной проблемой я желаю терпения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...