Хочу похвалить

23.03.2023 16:14
1912
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Альфа банком сотрудничаю на протяжении более 10-и лет, считая одним из стабильных и надежных банков. Сотрудники банка всегда доброжелательные и отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации, какой бы сложной она не была, всегда дадут любую исчерпывающую вам информацию, расскажут, как лучше решить тот или иной вопрос в сфере оказания банковских услуг. Обслуживаюсь всегда в одном отделении, от посещения одни положительные эмоции. Путешествуя по стране и за рубежом пользуюсь только банковской картой Альфа банка, которая меня никогда не подводила. В конце 2022 года мне нужно было срочно решить финансовый вопрос с выкупом забронированных авиабилетов и оплатить аванс за памятник. Обратился во многие российские и зарубежные банки в Москве, однако, сотрудники банков при расчетах не стесняясь накручивали большие проценты и делали выдаваемый кредит на невыгодных условиях. При вопросе почему они так делают, ответ был один - вам ведь деньги нужны! Не решив вопрос в сторонних банках, решил вновь и, как всегда обратиться в Альфа банк. Кредит в банке оформил быстро, оперативно получил необходимую и нужную мне сумму на хороших и выгодных условиях с минимальной ставкой и небольшим сроком страхования. Рекомендуя Альфа банк другим клиентам можно сказать, что банк своими делами и поступками подтверждает надежность и верность своим клиентам.          

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-29T14:42:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка