Благодарю за решение
Я оформил дебетовую карту с услугой «Мультибонус», абонентская плата за эту услугу составляет 69 рублей/ месяц, или бесплатно при тратах от 5000 рублей.
Затем банк заблокировал мне эту карту. Я о блокировке не просил. Ну заблокировал и заблокировал, не очень то и хотелось.
Но тут я обнаружил, что на протяжении многих месяцев они продолжали списывать ежемесячно 69 рублей, за услугу «Мультибонус» подключенную к заблокированной карте.
Т.е они по своей инициативе решили заблокировать мою карту, тем самым физически лишив меня возможности использовать эту услугу, либо тратить 5000 по данной карте, чтобы не платить 69 рублей. И продолжали «оказывать» мне услугу.
Из общения в чате я выяснил, что оказывается это была «временная» блокировка карты и при желании я мог ее разблокировать. Хотя информации об этом нигде не было, там везде четко написанно, что карта заблокирована.
Хороший ход: навязываем вам услугу вмесет с картой, затем блокируем карту, лишая возможности отказаться от услуги, а также и пользоваться ей хоть как-то, но продолжаем нимать деньги. По мне так это прямой обман, как можно списывать деньги за услугу, которой они сами же меня лишили?
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...